Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

 

La présente politique de confidentialité explique comment Céline sacs et pochettes, représentée par Céline Tournaud, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site www.celinesacsetpochettes.fr, passez une commande, réservez un atelier, vous inscrivez à la newsletter « La Dose de Bleu » ou me contactez.

 

1.   Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Céline Tournaud - Céline sacs et pochettes

42 allée Jean Racine

33470 Gujan-Mestras, France

E-mail : contact[at]celinesacsetpochettes[point]fr

 

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

 

Selon votre utilisation du site, je peux être amenée à collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations nécessaires au traitement et à la livraison de vos commandes ;
  • informations relatives à vos réservations d'ateliers ;
  • informations contenues dans vos échanges avec moi ;
  • informations relatives à vos commandes et paiements ;
  • données techniques liées à votre navigation sur le site, telles que l'adresse IP, le type d'appareil ou de navigateur, lorsque ces données sont collectées par les outils utilisés sur le site.

Je ne collecte que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

 

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

 

Vos données peuvent être collectées lorsque vous :

  • passez une commande sur le site ;
  • réservez un atelier ;
  • me contactez par e-mail ou via le site ;
  • vous inscrivez à la newsletter « La Dose de Bleu » ;
  • naviguez sur le site et acceptez certains cookies ou traceurs, lorsque votre consentement est nécessaire.

Certaines données peuvent également provenir de prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, notamment Shopify.

 

4. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

 

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

 

Traiter vos commandes

Vos données sont utilisées pour enregistrer et traiter vos commandes, effectuer les paiements, préparer et expédier vos colis, vous contacter au sujet de votre commande et gérer les éventuels retours ou demandes concernant celle-ci.

La base légale de ces traitements est l'exécution du contrat conclu avec vous.

 

Gérer les réservations et les ateliers

Vos données peuvent être utilisées pour enregistrer votre réservation, organiser l'atelier, vous transmettre les informations pratiques nécessaires et vous contacter en cas de modification ou d'annulation.

La base légale de ces traitements est l'exécution du contrat ou, lorsque cela est applicable, la prise de mesures précontractuelles à votre demande.

 

Répondre à vos demandes

Lorsque vous me contactez, vos données sont utilisées afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de nos échanges.

La base légale de ce traitement est mon intérêt légitime à répondre aux demandes qui me sont adressées.

 

Envoyer la newsletter « La Dose de Bleu »

Si vous choisissez de recevoir « La Dose de Bleu », votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre prénom sont utilisés pour vous envoyer cette newsletter ainsi que des informations concernant mes créations, mes ateliers, mes actualités et mes offres.

Ces communications sont envoyées à l'aide du service Shopify Email.

La base légale de l'envoi de communications commerciales est votre consentement lorsqu'il est requis par la réglementation applicable.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

Je n'utilise pas de technologie permettant de suivre individuellement l'ouverture de mes newsletters.

 

Mesurer et améliorer le fonctionnement du site

J'utilise également des outils de mesure d'audience, notamment Google Analytics, afin de mieux comprendre la fréquentation du site et d'améliorer son fonctionnement et son contenu.

Lorsque le consentement est nécessaire pour l'utilisation de ces outils, ceux-ci ne sont utilisés qu'après obtention de votre consentement.

 

5. Cookies et autres traceurs

 

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon vos choix, des cookies ou traceurs destinés à mesurer l'audience du site.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique, par exemple pour gérer le panier ou assurer certaines fonctionnalités du site.

Les cookies ou traceurs qui nécessitent votre consentement ne sont déposés ou utilisés qu'après votre accord.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies lorsque cette possibilité est proposée sur le site.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par Shopify, vous pouvez consulter la politique de Shopify relative aux cookies.

 

6. Les prestataires qui peuvent traiter vos données

 

Pour assurer le fonctionnement de mon activité et du site, certaines données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour mon compte, notamment :

  • Shopify, qui héberge et fournit les fonctionnalités de ma boutique en ligne ;
  • Shopify Email, utilisé pour l'envoi de la newsletter « La Dose de Bleu » ;
  • les prestataires de paiement permettant de sécuriser les paiements effectués sur le site ;
  • les prestataires de livraison nécessaires à l'expédition des commandes ;
  • Google, dans le cadre de Google Analytics lorsque cet outil est utilisé sur le site.

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent et selon leurs propres politiques de confidentialité.

 

7. Données issues d'anciens clients

 

Certaines adresses e-mail présentes dans ma liste de contacts peuvent provenir d'anciens clients ayant effectué des achats sur une précédente boutique en ligne.

Ces coordonnées ne sont utilisées à des fins de prospection commerciale que lorsque leur utilisation est permise par la réglementation applicable.

Toute personne recevant une communication commerciale peut se désabonner à tout moment à l'aide du lien prévu à cet effet.

 

8. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

 

Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les données nécessaires au traitement des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et peuvent ensuite être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité et, lorsque cela est applicable, pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec vous.

Lorsque vous vous désabonnez de la newsletter, votre adresse peut être conservée dans une liste d'opposition afin de garantir que vous ne receviez plus de communications commerciales.

 

9. Sécurité de vos données

 

Je mets en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Je n'ai pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.

Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être garantie comme étant totalement sécurisée.

 

10. Vos droits

 

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès : vous pouvez demander quelles données personnelles je détiens à votre sujet ;
  • droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
  • droit d'opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour ne plus recevoir « La Dose de Bleu », vous pouvez simplement utiliser le lien de désabonnement présent au bas de chaque newsletter.

 

11. Comment exercer vos droits ?

 

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question concernant l'utilisation de vos données en me contactant :

Céline Tournaud

E-mail : contact[at]celinesacsetpochettes[point]fr

Adresse : 42 allée Jean Racine, 33470 Gujan-Mestras, France

Je pourrai vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

 

12. Réclamation auprès de la CNIL

 

Si, après m'avoir contactée, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

 

13. Liens vers des sites tiers

 

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites ou services exploités par des tiers.

Je ne suis pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces sites. Je vous invite à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les utilisez.

 

14. Données concernant les mineurs

 

Le site s'adresse principalement aux adultes.

Certaines activités proposées, notamment certains ateliers, peuvent toutefois être accessibles aux enfants ou aux adolescents. Lorsque des données concernant un mineur doivent être communiquées dans le cadre d'une réservation, elles sont généralement fournies par son parent ou son représentant légal.

 

15. Transferts de données

 

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au moyen des mécanismes de transfert reconnus par la réglementation européenne lorsque cela est nécessaire.

 

16. Modification de la présente politique

 

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de mon activité, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera alors modifiée.